L’Entité médiatique a été certifiée de manière indépendante selon le programme de la JTI et l’Accord d’atelier du CEN n° 17493:2019.
Certifiée par
Audit Bureau of Circulations Ltd
Date de Certification
29/04/2025
Contact
Charter House, Black Prince Yard
HP41AD Berkhamsted
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
Entité médiatique SOCIETE NATIONALE DE RADIODIFFUSION RADIO FRANCE Date de la première publication 18/03/2025 Date de la dernière modification 18/03/2025
9. Responsabilité envers les principes du journalisme
9.1. Lignes directrices éditoriales
Un Média doit établir un ensemble de lignes directrices éditoriales ou adhérer à un ensemble de lignes directrices externes (par exemple le Modèle de lignes directrices éditoriales fourni comme document de référence à ce Standard), auxquelles se conforment ses activités journalistiques. Il convient que celles-ci gouvernent les principes-clés de la production des contenus, de leur diffusion et de la conduite journalistique. Ces lignes directrices, ainsi que l'identité de la personne ou du groupe de personnes qui en sont responsables au sein de l’organisation, doivent être disponibles pour le public sous une forme facilement accessible et compréhensible. Les bonnes pratiques consistent à avoir ces informations accessibles publiquement plutôt que sur demande.
Votre Média dispose-t-il d'un ensemble de lignes directrices ou adhère-t-il à des lignes directrices externes concernant la production, la distribution et la diffusion des contenus journalistiques et auxquelles ses activités journalistiques se conforment ?
OuiSont-elles mises à la disposition du public sous une forme facilement accessible ?
OuiQuelle est l'URL ?
https://www.radiofrance.com/radio-france-et-linformation
Y a-t-il une personne ou un groupe de personnes clairement identifiés responsables de ces lignes directrices ?
OuiCette identification est-elle visible sur la page des lignes directrices ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
Le Code des principes et des valeurs de l’information à Radio France est publié par la direction de l'information de Radio France.
9.2. Objectif des lignes directrices
Un Média doit s'assurer que ses lignes directrices éditoriales définissent clairement les attentes concernant les comportements de son propre personnel, de ses travailleurs indépendants et de tous les contributeurs à son contenu éditorial. Dans le cadre des lignes directrices, il convient également de définir la structure de responsabilité au sein de l'organisation, en s'assurant que les responsabilités pour chaque étape menant à la publication soient clairement établies.
Les lignes directrices mentionnées dans la section concernant les lignes directrices éditoriales établissent-elles des attentes claires pour le comportement de tous les contributeurs, y compris le personnel de rédaction (journalistes, rédacteurs en chef) et tous les autres contributeurs ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
Les lignes directrices éditoriales de Radio France sont regroupées sur la page https://www.radiofrance.com/radio-france-et-linformation
Le socle de bonnes pratiques liées à l'éthique du personnel de rédaction est particulièrement détaillé dans les documents suivants :
- La déclaration des devoirs et des droits des journalistes de Munich (https://mediateur.radiofrance.com/mediateur-antennes/declaration-devoirs-droits-journalistes-munich-1971/)
- Le Guide des bonnes pratiques pour l'usage des réseaux sociaux (https://www.radiofrance.com/sites/default/files/2022-01/guide_des_bonnes_pratiques_pour_l_usage_des_reseaux_sociaux.pdf)
- La Charte d’éthique professionnelle des journalistes annexée à l’ « Accord collectif pour les journalistes de Radio France » (https://mediateur.radiofrance.com/mediateur-antennes/charte-dethique-professionnelle-journalistes/)
- Les Principes fondamentaux de l'information à Radio France (https://www.radiofrance.com/sites/default/files/2023-11/principes_fondamentaux_de_l_information_a_Radio_France.pdf)
Le socle de bonnes pratiques liées à l'éthique du personnel de rédaction est particulièrement détaillé dans les documents suivants :
- La déclaration des devoirs et des droits des journalistes de Munich (https://mediateur.radiofrance.com/mediateur-antennes/declaration-devoirs-droits-journalistes-munich-1971/)
- Le Guide des bonnes pratiques pour l'usage des réseaux sociaux (https://www.radiofrance.com/sites/default/files/2022-01/guide_des_bonnes_pratiques_pour_l_usage_des_reseaux_sociaux.pdf)
- La Charte d’éthique professionnelle des journalistes annexée à l’ « Accord collectif pour les journalistes de Radio France » (https://mediateur.radiofrance.com/mediateur-antennes/charte-dethique-professionnelle-journalistes/)
- Les Principes fondamentaux de l'information à Radio France (https://www.radiofrance.com/sites/default/files/2023-11/principes_fondamentaux_de_l_information_a_Radio_France.pdf)
Les lignes directrices mentionnées dans la section concernant les lignes directrices éditoriales précisent-elles clairement la structure de responsabilité éditoriale pour chaque étape du processus de publication au sein de l'organisation ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
Selon l'article 93-2 de la loi du 29 juillet 1982, « lorsque le service est fourni par une personne morale, le directeur de la publication est le président du directoire ou du conseil d'administration, le gérant ou le représentant légal, suivant la forme de la personne morale. » Radio France étant une société anonyme à conseil d’administration, la directrice de publication est donc sa Présidente-directrice générale, Sibyle Veil, qui au regard de la loi est judiciairement responsable de toute publication sur les antennes de Radio France et sur les supports numérique.
Par ailleurs, les organigrammes et l’encadrement hiérarchique de chaque direction et rédaction sont également à tous les salariés sur l'intranet, et les organigrammes des différentes instances de gouvernance sont publiques : https://www.radiofrance.com/gouvernance
Par ailleurs, les organigrammes et l’encadrement hiérarchique de chaque direction et rédaction sont également à tous les salariés sur l'intranet, et les organigrammes des différentes instances de gouvernance sont publiques : https://www.radiofrance.com/gouvernance
9.3. Lignes directrices et principes du journalisme
Un Média doit s'assurer que ses lignes directrices éditoriales incarnent les principes éthiques de base du journalisme. Les lignes directrices éditoriales peuvent imposer des exigences spécifiques en plus de ces principes éthiques fondamentaux, mais aucune exigence supplémentaire ne doit compromettre ces principes éthiques fondamentaux tels qu’ils sont décrits dans le préambule.
Vos lignes directrices éditoriales comprennent-elles des exigences en matière d'exactitude (comme prescrit dans le préambule) de votre contenu ?
OuiQuelle est l'URL ?
https://www.radiofrance.com/radio-france-et-linformation
Des codes et des chartes guident l’action des journalistes de Radio France. Le droit du public a une information de qualité, complète, libre, indépendante et pluraliste, rappelé dans la Déclaration des droits de l’homme et la Constitution française, guide le journaliste dans l’exercice de sa mission. Cette responsabilité vis-à-vis du citoyen prime sur toute autre.
Chaque citoyen doit pouvoir compter sur une information juste, c’est-à-dire impartiale et reposant sur des faits, et une information éclairée, c’est-à-dire fondée sur un traitement équilibré et pluraliste des idées et points de vue. C’est à cette condition que chacun peut se forger une pensée propre et agir en citoyen éclairé et libre. C'est pourquoi:
▶ En novembre 2023, Radio France a réaffirmé les 8 engagements de confiance qui constituent le socle du travail de ses journalistes.
▶ En mai 2024, Radio France a signé la charte pour la traçabilité et sur la curation de l'information avec cinq regroupements d'organes de presse. Cette charte a pour but de permettre aux lecteurs ou auditeurs de mieux identifier la source et la fiabilité d'une information, grâce à la citation plus systématiquement de son origine médiatique.
Notre exigence journalistique est également renforcée par la mise en place de dispositifs uniques dans le paysage radiophonique français:
► L’Agence Radio France dédiée à la vérification et à la certification de l’information
L’Agence franceinfo, créée en 2016, est une organisation unique dans le paysage audiovisuel français. Avec ses 20 000 dépêches par an, elle s’est imposée comme une référence en matière de vérification et de certification de l’information. Le 31 mars 2022, l'Agence franceinfo devient l’Agence Radio France
Dans un contexte de prolifération des fausses informations et de course à l’information, Radio France fait le choix de prioriser la vérification, pour être un repère de confiance pour les Français, fidèle en cela à sa mission de service public. Ainsi, le dispositif de vérification de l’information de franceinfo s’étend au service de toutes les antennes de Radio France.
L'Agence Radio France garantit une information fiable, vérifiée, documentée et indépendante. Travaillant déjà avec l’ensemble des antennes de Radio France ainsi que celles de France télévisions via le média global, l’Agence franceinfo devient l’Agence Radio France. Cette nouvelle étape vise à renforcer encore la culture commune à tout Radio France de la vérification de l’information et à continuer à offrir au public, toujours plus exigeant, une information de confiance.
► La cellule Vrai du Faux de l'Agence franceinfo : Adossée à l'Agence franceinfo, la Cellule Vrai du Faux, créée en août 2019, a pour objectif la veille sur les réseaux sociaux, du fact-checking et des formats de décryptage. Cette équipe de spécialistes enrichit et irrigue l'antenne radio et les supports numériques de franceinfo avec des contenus vérifiés et explicatifs.
► La cellule investigation de Radio France
Acteur majeur de l’investigation en France, la cellule d'investigation propose des enquêtes et des informations produites par les équipes pour la radio et le numérique sous forme de podcasts. 4 chaînes de Radio France diffusent en exclusivité ses enquêtes de la cellule investigation : Secrets d’Info (France Inter), Samedi Investigation (franceinfo), Bleu Investigation (France Bleu), ainsi qu’un rendez-vous sur France Culture.
La cellule investigation a noué des partenariats stratégiques avec d’autres médias français et internationaux notamment : le Consortium International des Journalistes d’Investigation qui a révélé les affaires des Panama Papers, et des Paradise Papers ; forbidden stories, qui reprend les enquêtes des journalistes assassinés. En 2018, la cellule investigation a notamment produit le « projet Daphné ».
Des codes et des chartes guident l’action des journalistes de Radio France. Le droit du public a une information de qualité, complète, libre, indépendante et pluraliste, rappelé dans la Déclaration des droits de l’homme et la Constitution française, guide le journaliste dans l’exercice de sa mission. Cette responsabilité vis-à-vis du citoyen prime sur toute autre.
Chaque citoyen doit pouvoir compter sur une information juste, c’est-à-dire impartiale et reposant sur des faits, et une information éclairée, c’est-à-dire fondée sur un traitement équilibré et pluraliste des idées et points de vue. C’est à cette condition que chacun peut se forger une pensée propre et agir en citoyen éclairé et libre. C'est pourquoi:
▶ En novembre 2023, Radio France a réaffirmé les 8 engagements de confiance qui constituent le socle du travail de ses journalistes.
▶ En mai 2024, Radio France a signé la charte pour la traçabilité et sur la curation de l'information avec cinq regroupements d'organes de presse. Cette charte a pour but de permettre aux lecteurs ou auditeurs de mieux identifier la source et la fiabilité d'une information, grâce à la citation plus systématiquement de son origine médiatique.
Notre exigence journalistique est également renforcée par la mise en place de dispositifs uniques dans le paysage radiophonique français:
► L’Agence Radio France dédiée à la vérification et à la certification de l’information
L’Agence franceinfo, créée en 2016, est une organisation unique dans le paysage audiovisuel français. Avec ses 20 000 dépêches par an, elle s’est imposée comme une référence en matière de vérification et de certification de l’information. Le 31 mars 2022, l'Agence franceinfo devient l’Agence Radio France
Dans un contexte de prolifération des fausses informations et de course à l’information, Radio France fait le choix de prioriser la vérification, pour être un repère de confiance pour les Français, fidèle en cela à sa mission de service public. Ainsi, le dispositif de vérification de l’information de franceinfo s’étend au service de toutes les antennes de Radio France.
L'Agence Radio France garantit une information fiable, vérifiée, documentée et indépendante. Travaillant déjà avec l’ensemble des antennes de Radio France ainsi que celles de France télévisions via le média global, l’Agence franceinfo devient l’Agence Radio France. Cette nouvelle étape vise à renforcer encore la culture commune à tout Radio France de la vérification de l’information et à continuer à offrir au public, toujours plus exigeant, une information de confiance.
► La cellule Vrai du Faux de l'Agence franceinfo : Adossée à l'Agence franceinfo, la Cellule Vrai du Faux, créée en août 2019, a pour objectif la veille sur les réseaux sociaux, du fact-checking et des formats de décryptage. Cette équipe de spécialistes enrichit et irrigue l'antenne radio et les supports numériques de franceinfo avec des contenus vérifiés et explicatifs.
► La cellule investigation de Radio France
Acteur majeur de l’investigation en France, la cellule d'investigation propose des enquêtes et des informations produites par les équipes pour la radio et le numérique sous forme de podcasts. 4 chaînes de Radio France diffusent en exclusivité ses enquêtes de la cellule investigation : Secrets d’Info (France Inter), Samedi Investigation (franceinfo), Bleu Investigation (France Bleu), ainsi qu’un rendez-vous sur France Culture.
La cellule investigation a noué des partenariats stratégiques avec d’autres médias français et internationaux notamment : le Consortium International des Journalistes d’Investigation qui a révélé les affaires des Panama Papers, et des Paradise Papers ; forbidden stories, qui reprend les enquêtes des journalistes assassinés. En 2018, la cellule investigation a notamment produit le « projet Daphné ».
Comprennent-elles des exigences en matière d’indépendance (comme prescrit dans le préambule) de vos prises de décisions éditoriales ?
OuiQuelle est l'URL ?
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
Comprennent-elles des exigences en matière d’équité (comme prescrit dans le préambule) dans la pratique du journalisme ?
OuiQuelle est l'URL ?
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
Comprennent-elles des exigences en matière de prise de responsabilité (comme prescrit dans le préambule) dans la pratique du journalisme ?
OuiQuelle est l'URL ?
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
9.4. Conflits d’intérêts
Les lignes directrices éditoriales doivent veiller à ce qu'il n’existe aucun conflit d'intérêts – réel, potentiel ou perçu – pouvant nuire à l’intégrité du contenu ou à l’indépendance éditoriale de ceux qui y travaillent. Il convient d’y inclure des recommandations sur la façon de gérer les conflits liés à la politique, aux affaires et aux intérêts personnels. Il convient pour les structures éditoriales de protéger le journalisme de toute influence indue de la part de la direction générale ou des actionnaires en dehors du processus rédactionnel officiel, et de tout autre intérêt externe, qu’il soit commercial, social ou politique.
Vos lignes directrices éditoriales comprennent-elles des mesures de protection contre les conflits d'intérêts réels, potentiels ou perçus ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
Les devoirs et obligations des journalistes de Radio France en matière de conflits d'intérêts sont formalisés dans les accords collectifs.
• La neutralité attendue d’un salarié de Radio France doit empêcher la manifestation ou l’apparence d’un conflit d’intérêt qui serait du à une prise de position servant d’autres intérêts que ceux de Radio France. Cette notion de conflit d’intérêt n’est pas qu’économique, l’obligation de neutralité du service public impose que cette notion s’étende également à des activités perçues comme pouvant avoir des effets sur les contenus éditoriaux;
• Tous les salariés en CDI à temps plein sont soumis à une exclusivité de collaboration avec Radio France qui s’entend par l’interdiction de d’exercer une activité lucrative, salariée ou non, hors de Radio France. Les collaborations extérieures ne doivent pas donner lieu à des conflits d’intérêts et ainsi interférer dans la capacité du salarié à exercer ses fonctions pour le compte de Radio France de manière impartiale et non équivoque. Tout projet de collaboration de quelque nature que ce soit, rémunéré ou non, doit fait l’objet d’une déclaration préalable et d’autorisation formelle par la hiérarchie. Une plateforme en ligne est prévue à cet effet.
Le Secrétaire général à l'information de Radio France effectue par ailleurs des rappels réguliers sur les règles en matière de collaboration extérieure. Ce fut notamment le cas en juin 2023 par l'intermédiaire d'une note écrite adressée aux journalistes.
• La neutralité attendue d’un salarié de Radio France doit empêcher la manifestation ou l’apparence d’un conflit d’intérêt qui serait du à une prise de position servant d’autres intérêts que ceux de Radio France. Cette notion de conflit d’intérêt n’est pas qu’économique, l’obligation de neutralité du service public impose que cette notion s’étende également à des activités perçues comme pouvant avoir des effets sur les contenus éditoriaux;
• Tous les salariés en CDI à temps plein sont soumis à une exclusivité de collaboration avec Radio France qui s’entend par l’interdiction de d’exercer une activité lucrative, salariée ou non, hors de Radio France. Les collaborations extérieures ne doivent pas donner lieu à des conflits d’intérêts et ainsi interférer dans la capacité du salarié à exercer ses fonctions pour le compte de Radio France de manière impartiale et non équivoque. Tout projet de collaboration de quelque nature que ce soit, rémunéré ou non, doit fait l’objet d’une déclaration préalable et d’autorisation formelle par la hiérarchie. Une plateforme en ligne est prévue à cet effet.
Le Secrétaire général à l'information de Radio France effectue par ailleurs des rappels réguliers sur les règles en matière de collaboration extérieure. Ce fut notamment le cas en juin 2023 par l'intermédiaire d'une note écrite adressée aux journalistes.
Les lignes directrices comprennent-elles des recommandations sur la façon de gérer les conflits liés aux affaires ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
Les lignes directrices comprennent-elles des recommandations sur la façon de gérer les conflits liés à des intérêts politiques ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
Les lignes directrices comprennent-elles des recommandations sur la façon de gérer les conflits liés à des intérêts personnels ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
La structure du Média protège-t-elle les processus éditoriaux d'une influence indue interne ou externe ?
OuiSi vous souhaitez fournir des informations supplémentaires, veuillez les publier ici.
https://www.radiofrance.com/pour-une-information-de-confiance-radio-france-sengage
Le secteur audiovisuel est soumis à la régulation de l’Arcom, en particulier l’audiovisuel public, qui dispose de solides garanties d’indépendance pour ses médias, les protégeant de ce types d'influence:
- Un processus de nomination des présidents qui garantit l’indépendance des rédactions.
- Des obligations dont Radio France doit rendre compte devant l'Arcom et le Parlement.
- Un cadre déontologique est clair est transparent.
Le secteur audiovisuel est soumis à la régulation de l’Arcom, en particulier l’audiovisuel public, qui dispose de solides garanties d’indépendance pour ses médias, les protégeant de ce types d'influence:
- Un processus de nomination des présidents qui garantit l’indépendance des rédactions.
- Des obligations dont Radio France doit rendre compte devant l'Arcom et le Parlement.
- Un cadre déontologique est clair est transparent.