11. Responsabilidad por el Contenido facilitado por el público general
11.1. Contenido informado por testigos presenciales o generado por usuarios
El Medio de comunicación debe asegurarse de que los mismos principios para verificar la exactitud y el respeto de las normas legales y éticas se apliquen al Contenido periodístico cuya fuente sea el público general (Contenido generado por usuarios o informado por testigos presenciales), de la misma manera que todo el Contenido que publica.
¿Su Medio de comunicación publica algún Contenido que no proviene de su personal ni de sus contratados en modalidad freelance, sino de fuentes externas, como lectores u oyentes?
No11.3. Directrices sobre Contenido de opinión
En relación con los artículos de opinión o crítica, las Directrices deberían establecer requisitos claros sobre los principios éticos esperados, que pueden incluir, entre otras disposiciones, la prohibición de críticas u opiniones que puedan dar lugar a difamación, violación de la privacidad, discurso de odio y hostigamiento. El Medio de comunicación debería dejar clara su política sobre la moderación de ese tipo Contenido, ya sea antes o después de su publicación, así como su política sobre recursos para la eliminación, notificación y apelación.