11. Відповідальність за вміст, наданий широким загалом
11.1. Вміст, створений користувачами/Новини очевидців
Засоби масової інформації повинні забезпечити застосування тих самих принципів перевірки точності, правової та етичної відповідності до журналістського контенту, отриманого від широкої громадськості (UGC або контенту Eyewitness News), як і до всього контенту, який він публікує.
Чи публікує ваш ЗМІ будь-який вміст, який надходить не від співробітників чи фрілансерів, а із зовнішніх джерел, таких як читачі/глядачі?
ТакЧи має ваше ЗМІ встановлені структури, які гарантують, що перевірка матеріалів із зовнішніх джерел відповідає тим самим принципам, що й ті, що повністю створені його власними журналістами?
Так11.2. Редакційні вказівки для UGC/Новини очевидців
У Редакційних інструкціях ЗМІ мають бути спеціальні категорії щодо роботи зі створеним користувачами вмістом (UGC) або новинами очевидців, і вони мають бути загальнодоступними. Стосовно цього типу вмісту в інструкціях має бути вказано, який процес перевірки має використовуватися, як вміст має бути опублікований з будь-яким необхідним маркуванням, а також вказівки щодо відповідального поводження з постачальниками контенту.
Чи містяться у ваших редакційних інструкціях також положення щодо матеріалів, поданих ззовні?
НіЧи існують редакційні вказівки щодо користувацького вмісту/новинного вмісту очевидців?
НіЧи містять вони детальну інформацію про процеси перевірки, які будуть використовуватися для цього вмісту?
НіЧи містять вони вказівки щодо належного маркування такого вмісту?
ТакЧи містять вони вказівки щодо відповідального та етичного поводження з постачальниками такого вмісту?
Ні11.3. Рекомендації щодо думки
Що стосується думок або коментарів, у настановах мають бути встановлені чіткі вимоги щодо очікуваних етичних принципів, які можуть включати, але не обмежуватися, забороною коментарів через наклеп, конфіденційність, ворожнечу та переслідування. ЗМІ має чітко визначити свою політику щодо модерації такого вмісту, незалежно від того, чи це до публікації, чи після неї, а також свою політику щодо видалення, сповіщення та оскарження.